Поздравления и приглашения с помощью почтовой рассылки.

Адресная почтовая рассылка эффективно используется для решения различных маркетинговых задач. Причем ключевым аспектом ее применения является не только сама реклама в виде пестрых буклетов и каталогов. Рассылку используют также для вовлечения клиента в корпоративную активность в виде участия в семинарах, выставках или рекламных акциях. Вот некоторые бизнес-решения с использованием адресной рассылки:

Отправка календаря (настенный, настольный или карманный) с привлекательным сюжетом а также с логотипом, слоганом компании-отправителя.

Календарь не должен быть перегружен рекламой, его следует предоставить как приятный сувенир, который лишь слегка напоминает о Вас. Наряду с основной функцией определять дату и день недели, календарь передает идею нового и уверенного сотрудничества с Вашей компанией. И когда Ваш адресат получает его по почте, то непременно ставит его на стол в офисе или вешает на стену. Теперь можете быть уверены, что по крайней мере год клиент будет сохранять темпы сотрудничества с Вами.

Поздравление с праздником (рассылка открыток, официальных поздравлений).

Праздник – это время, когда хочется отвлечься от рабочей суеты и немного отдохнуть. Пришлите открытку Вашим постоянным клиентам и поздравьте их с праздником. Пожелайте им успехов, дальнейшего роста и процветания. Этим Вы сможете подчеркнуть, что разделяете с ними праздничное настроение и стремитесь быть надежным партнером в бизнесе. Поздравить можно с Новым годом, с праздником 23 февраля, 8 Марта, 9 Мая и пр., а также с профессиональными праздниками, к примеру, с Днем строителя.

Приглашение на выставку.

Расскажите о новинках компании, о преимуществах новых услуг и технологий, сообщите о возможности непосредственно ознакомиться с ними на выставке. Приглашение в виде цветного флайера или открытки будет служить хорошим стимулом для того, чтобы им воспользоваться и посетить Вашу экспозицию. Приглашайте постоянных клиентов, а также предприятия, которые могут заинтересоваться Вашими услугами.

Рассылка приглашений на мероприятия: конференция, тренинг, бизнес-семинар, корпоративная вечеринка.

Конференция может проводиться в виде презентации, где рассказывается, насколько полезна и эффективна Ваша продукция, как можно воспользоваться Вашими услугами; и обсуждаются сопутствующие вопросы. Очень эффективное средство маркетинга для работы с крупными клиентами. Рассылка в данном случае служит для приглашения на семинары и поиска новых клиентов.

Сообщение о скидках, приглашение на распродажу, дегустацию продукции. Проведение рекламной акции.

Реклама и уникальная возможность легко и быстро ознакомить с Вашей продукцией. В конверт можно положить купон для скидок, дисконтную карточку, образцы продукции. Заинтересуйте адресата Вашей продукцией, выгодными предложениями и сделайте небольшой приятный подарок-пробник (например, маленьким пакетик шампуня, чая, кофе). Даже если Ваша продукция большая и не может быть компактно отправлена в конверте, можно всегда оригинально и привлекательно представить ее, используя отдельные фрагменты в виде небольших кусочков – образцов (например, кусочки ткани) или использовать другие сувениры с указанием на рекламируемый товар.

Во всех описанных здесь случаях очень важна работа с Базой Данных адресов. Сначала делается подборка тех секторов предприятий Республики Беларусь, сфера деятельности которых ориентирована на Ваше предложение. Затем делается одна или несколько рассылок по различным схемам, в зависимости от ее содержания и целей. Наиболее эффективные результаты достигаются при регулярной работе с Базой данных: анализе откликов (ответов на рассылку), периодичности проведения отправки писем, персональным обращением к адресату (обращение по имени и отчеству).

Почтовая рассылка выступает как средство общения с Вашими клиентами, но ее не следует рассматривать как обособленный способ рекламы. Она проводится в рамках серьезных маркетинговых стратегий, при которых могут быть задействованы другие инструменты (например, телефонный маркетинг, личный контакт), где главное – это деликатная и постоянная работа с Базой данных Ваших клиентов. Наиболее эффективный результат достигается при регулярном проведении рассылок и маркетинговых кампаний. Первый раз, адресат может получить Ваше письмо, прочитать его, но никак не прореагировать. Но, он уже знает о Вас. Теперь пришлите ему еще письмо, расскажите о других выгодных предложениях, заинтересуйте его. Подходящий момент наступит, и он откликнется.

Маркетинг подразумевает всевозможные исследования и анализ, обусловленные непрерывным развитием бизнеса. Это требует новых решений, творческих идей и освоения новых территорий. Рано или поздно первый шаг в правильном направлении будет сделан, однако время, потраченное на достижение поставленной цели играет решающую роль. Не бойтесь экспериментировать, пробуйте новые и творческие методы в Вашем бизнесе.

Дмитриев С.И., специально для сайта www.ptushka.com